专访海尔广告营销部策划陶菊中:提高消费者生活的品位

主持人:各位网友大家好,我们现在邀请到的是海尔集团广告部的陶经理,现在海尔的白色家电全套30多类产品入驻奥运场馆,对于入围奥运场馆的产品情况我们想请陶经理为我们讲解一下?
陶菊中:我们的产品种类有很多:冰箱、空调、彩电、洗衣机、热水器、微波炉、燃气灶等产品非常齐全。我们的一套产品主要的开发理念是在技术的基础上加大技术,这个的技术就是给用户的感觉就是“身在外,家在身边,人在家,世界在眼前”的理念。
这是什么意思呢?其实很简单,就拿这款空调来说,你坐在办公室,通过因特网,发一个简单的指令信息,空调就可以自动的在你下班前打开。如果你家里有老人,空调不会使用,你也可以远程操作;而如果家里的老人觉得空调温度太低了,你可以在公司就可以控制把温度调到25度。这一切即便你坐在办公室,也都可以随意调节。这一点,给顾客带来了很大的方便。即便不在家也不用担心家里的电器会有什么问题。
主持人:如果用一句话来总结海尔“U-HOME”,就是“身在外,家在身边,人在家,世界在眼前”,对吗?这样能让消费者更加的容易理解海尔的“U-HOME”的理念?
陶菊中:是的。
主持人:我们在提到海尔产品的时候,最大的感受就是海尔总在不断地推陈出新、不断的在出现新专利、新技术,例如变频空调、法式对开门冰箱等等。对于最新推出的法式对开门冰箱可以详细的讲解一下吗?
陶菊中:我们的开发理念是以顾客的需求为开发理念,当顾客有这样的一个需求的时候,我们就开发,法式对开门冰箱当时开发的时候是针对海外市场,针对欧美国家的用户特点而开发的一款新产品,这款产品从上市以来,受到海外国家的热烈欢迎。
主持人:法式对开门冰箱在冰箱巨大的体积之内,采用了超宽的横向空间布局,克服了传统对开门冰箱的空间局限,提供了超大储存容积。可能这款产品对于国外的用户来说受到广泛关注,但是在国内市场又如何呢?
陶菊中:对于这种情况,我们也开发了一款新的、适应国内市场的产品。就好象在“U-HOME”里面的这款冰箱,它也具备法式对开门冰箱的特点,算是中式的一款冰箱,是非常适合中国人消费的。
主持人:可以介绍一下这款冰箱的特点和现在市场上的售价是多少吗?
陶菊中:这款冰箱现在还没推出市场。
主持人:那现在法式对开门冰箱的价位是多少?
陶菊中:这款产品现在也是将要推出市场,我们将针对市场的情况和这款产品所适应的消费人群来定出一个合适的价格。
主持人:我们知道现在海尔在产品的研发上、技术的革新上,更多的注入了让消费者提升生活质量,例如“U-HOME”,那么在产品的设计上怎样看待消费者的这个家居理念和设计的理念?
陶菊中:其实我们在家电上,包括它在功能、外观、工艺这些方面上都是根据用户的需要而设计开发,例如这款冰箱,我们为消费者提供各样的颜色来为他(她)的家具、家居环境来搭配。
主持人:提起国内冰箱这个市场可能很多人都不知道冰吧这产品,很多消费者都并不认可冰吧这产品,对于这个问题可以说一下大概在国内的市场情况,好吗?
陶菊中:中国现在的消费能力不断的在提高,中国老百姓的生活水平也在不断提高,社会也在不断进步,所以现在中国人的生活品位也在慢慢提高了,在饮食上、品酒上也慢慢的追求一种高品位,所以我们就针对这种情况,面对高端的消费群体,推出了冰吧。冰吧是一种高端产品,比较适合一些对生活有追求的人士来使用。例如喜欢打高尔夫球的精英阶层,他们经过一天的辛劳之后,回到家喜欢喝点红酒,如果是由我们的冰吧冰出来的,然后看着电视、品着红酒,感觉是非常舒适。
主持人:冰吧是一款定位在中高端的市场,刚提到了每一款产品从它的功能、外观、工艺、色彩上调节来适应家居的环境,我知道现在海尔有一款产品是可以祛除甲醛的新品空调,可以说一下这款空调的大概情况吗?
陶菊中:海尔的“U-HOME”产品开发有很多,除了刚才演示过的,除了可以控制家电的电器之外,还可以控制家里的窗帘,控制家里的环境检测,这款空调它会自动感应家里的健康状况,如果检测出家里的甲醛含量过高,它会自动报警,会提醒主人第一时间来处理。
主持人:我们知道海尔的很多产品都拥有自己的专利,那么海尔现在究竟拥有多少项专利呢?
陶菊中:你如果说有多少专利的话,现在海尔几乎每天都有一个专利。我们需要发展我们自己的技术!
主持人:那实际上我们了解了更多的精品之后,海尔一直在不断的给我们提供很吸引的、在技术上突破的,来提高消费者生活的品位。好的,谢谢陶部长。
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