“胖子”腻子：中国著名品牌，中国腻子十佳名优品牌，工程建设及健康住宅装修一体化绿色指定产品，装饰行业推荐品牌，产品获ISO9001:2000质量管理体系认证，中国建设标准委员会授予AAA级企业，河南省3•15诚信单位。

腻子：是建筑涂装过程中重要的配套材料，可以为涂装材料提供符合要求的平整基层，能有效解决因基层缺陷引起的墙面脱皮、开裂、起泡、脱落等现象。

6月2日，在位于郑汴路英协大厦14楼的办公室里，“胖子”腻子老总张洪根接受了商都建材网记者的采访，对经济低迷的大背景下，腻子市场的发展态势、应对策略和前景发表了精彩的观点，并通过介绍胖子腻子的企业发展历程，明确提出应对策略：“经济低迷的情况下，自己更要强大，夯实基础是提高抗风险力的根本。”

“胖子”腻子老总张洪根

以下是访谈的具体内容：

乐观 关于行业：2009年，市场比08年大

［商都建材网］张总您好，目前大的市场环境比较恶劣，股市下跌、物价上涨、消费疲软，装饰装修公司的业绩相比往年也在走下坡路，您觉得这些状况对腻子行业有影响吗？

［张洪根］我觉得应该有，但是相对于北京、上海等大城市，目前郑州市场受的影响比较小，尤其是在二级县市，竞争没有那么激烈，心理恐慌没那么严重，几乎可以说是不受影响。大家都说今年房地产疲软，但我觉得郑州的楼市其实并没有受到真正的冲击，受影响大的都是北京、上海、深圳等一线大城市。

另外，受冲击大的主要是二三流的品牌，因为他们的生产能力比较低，生产成本比较高，所以相对来说抗风险力会低很多。正规的一线品牌已经有成熟的生产线和研发能力，有一定的知名度，有固定的客户，有稳定增长的市场份额，所以抗压力比较强大。

此外，腻子是一种基础装饰辅材，在装修综合费用中的比重很小。比如说5万元的装修，花在腻子上的费用也不过是300-400，这个支出大多数消费者都可以接受。

而且随着乳胶漆的盛行，腻子在涂装中的配套性已经越来越重要。80年代那会儿，咱们装修开始用888，那是一种仿瓷涂料，它与墙体基面的粘结力和持久性较差，不小心碰一下就把衣服蹭脏了，刷后还容易掉皮、开裂，而且仿瓷涂料的白色主要是依靠化学添加剂，时间长就会氧化，不但不环保，过几年还要重刷，很麻烦！90年代中期，防水、防潮、环保、不掉色的乳胶漆开始兴起，发展到现在，市面上的墙体涂料基本上都是乳胶漆。开始有乳胶漆的时候，人们并不重视墙面的基层处理，都是买点双飞粉、白乳胶、熟胶粉、纤维素回去自己搅拌成腻子，然后刷上再好的漆也会出现脱皮、开裂、起泡、脱落等后患。有专家调查给出数据：60%的涂装失败是由腻子质量引起的，而不是涂料的原因。在上漆前使用优质的腻子，可以使墙体变得更光滑更细腻，使乳胶漆与基体充分渗透、融合，提高墙体、基体和漆层的耐老化、耐腐蚀、防渗透性能和延伸率，因此可以有效防止墙面开裂、起皮和脱落。

所以，只要花很少的钱，就可以达到效果持久耐用的墙体质量，减少二次装修的消耗，这笔账怎么算都还是划得来的。2002年“胖子”腻子刚刚上市，那时感觉是“有市场，没产品”；2009年，感觉市场比08年大。这个市场是在迅速成长中的！

［商都建材网］那您认为郑州腻子市场的规模有多大呢？

［张洪根］我觉得应该是一年一个亿。

［商都建材网］那“胖子”腻子在里面可以占多大的份额呢？

［张洪根］这个我想能占50%都不错。

［商都建材网］今年“胖子”腻子的业绩发展如何呢？

［张洪根］目前的业绩属于持平。虽然没有下滑，但按往年的规律应该上涨三分之一，从这个角度看，今年的业绩是受到影响了的。但我认为，经济越低迷，自己就应该要更强大，夯实基础是提高抗风险力的根本。市场前景是光明的，但发展一定要从自身找原因。

务实 关于品牌：服务很重要，质量是生命，诚信是底线

［商都建材网］作为中国腻子十佳名优品牌，您认为牢固的基础主要体现在哪些方面呢？

［张洪根］质量、服务，还有信誉，这三方面都很重要。这里我尤其想强调“服务”。这块内容包括员工的专业知识、产品的配送、员工的礼仪、电话回访，还有更优质、更完善的售后服务体系。之所以强调这些，是因为整个的建材行业服务意识比较差，这个行业比较乱，所以很多行为难以规范。在这方面，我觉得汽车行业是做得最好的，非常值得建材业学习，此外还有家电。

在产品的质量方面，我们一直都很重视，因为这是企业生存的根本，是“胖子”腻子的生命。我们的腻子是机械化成品腻子，采用的是进口立德粉、天然合成植物胶等最先进的配方，不需要添加任何辅料，性能稳定，打开即用，直接涂刷，既方便又环保。我们现在有30余种产品，包括腻子、装饰砂浆瓷砖填缝剂、界面剂、粘合剂等，都具有环保、方便、稳定等特点，品质都先后通过了国家建筑材料质量监督检测中心的质量检测，获得ISO9001国家质量管理体系认证，符合优等品标准。在产品质量方面的荣誉，除了“中国腻子十佳名优品牌”外，还有中国中轻产品质量保障中心评的“中国著名品牌”，河南省装饰协会“装饰行业推荐品牌”等。

［商都建材网］很难想象您在短短的几年内就把腻子做成了这么知名的品牌！在您的办公桌后我看到了两个大字：诚信。请问这是您写的吗？

［张洪根］呵呵，不，这是我请人写的。我觉得这两个字也是“胖子”腻子能走到今天的一个重要原因。诚信，不但是企业的信誉，更是我们做人做事的底线。在企业的经营过程中，不可避免地要和很多人建立合作关系，在这时候，诚信是很关键的。

创新 关于合作：优势合作，“因为专业，所以专业”

［商都建材网］现在“胖子”腻子的合作对象主要有哪些？

［张洪根］在工程方面，目前主要是和家装公司合作，与工装公司和工长的合作是补充。宣传方面，和电视台、报纸、网络都有联系。

［商都建材网］工装的使用量远远大于家装，怎么不考虑多和工装公司合作呢？

［张洪根］是的，“工装挣钱，家装养活人”，现在业内流行这个说法。我们一直都有在和工装公司合作，但是你知道的，工装方面的金额较大，还款周期比较长，存在欠款较厉害的问题，在相当程度上，增加了公司的合作成本。很多企业关门的主要原因就是资金流动不畅，所以我们现在主要和家装公司合作，同时也对客户进行筛选：有实力、信誉好、现款现结的客户是我们的首选。

［商都建材网］现在经济不景气，据说市场60－70％的家庭都是走游击队，很多家装公司都开始和游击队抢生意，您怎么不考虑多和游击队合作呢？

［张洪根］游击队方面，我们也有和一些了解比较深入的工长建立长期合作关系。但是，与游击队的合作仍然不作为目前的主要方向，因为他们的选材不一定是品牌，大多是一些价位极低的产品，以此提高他们的利润率。游击队吸引业主的最大原因是收费低，相对来说他们的工程存在着比较大的隐患，加上售后服务比较差，这些不利因素都会间接影响“胖子”腻子的品牌威信。

［商都建材网］今年经济形势并不理想，公司在广告方面仍然加大投入，请问这是出于什么考虑呢？

［张洪根］今年“胖子”腻子在广告推广方面的投资是50万，对于一个低附加值的辅料产品而言，这样的投资力度应该算是比较大的。其实我们的出发点也很简单，就是想让更多的人知道腻子，了解腻子，把腻子的市场做大，把“胖子”腻子打造成家喻户晓的知名品牌。

07年底，我们邀请河南八套《DV观察》栏目主持人啸寒做品牌形象代言人。因为《DV观察》作为一个老百姓自己拍摄的电视节目，啸寒在节目中真诚、憨厚、朴实的主持风格与拥有实实在在好品质的“胖子”腻子有许多相似之处。

在我们的产品刚上市的那一年，我做了一个公交车广告，内容很简单，主要是联系电话。当时因为大家对腻子这种产品都不大了解，所以我们接到很多有趣的电话，大多数是女士打来的。其中有位女士是这么问的：请问你们的产品是涂脸的么？

［商都建材网］哈哈，这太有意思了！

［张洪根］是的，估计现在还会有些人这么问。因为腻子本身是一种新型材料，别说是外行不了解，就算是有很多年工程经验的老专家，也末必能够充分了解腻子的性能。早几年有个房产商找我帮忙解决一个墙面开裂的问题，当时就有一个返聘的老工程师坚持说需要用造价昂贵的工业粘合剂才能补住裂缝。我去现场看了看，发现造成裂缝的原因是墙面基层辅料的比例不均，只要把基层用腻子重做就可以了。后来房产商采用了我的方案，现在这房子也没有出任何问题。当时老先生很生气，说我一个毛头小伙懂什么，但其实是他不懂腻子这种材料本身是具有伸展性的，把它应用于墙体基层，可以很好的填补缝隙，防止开裂。

［商都建材网］小腻子解决了大问题，看来大家对腻子的了解的确有待培养。

［张洪根］是的，这个市场消费是需要引导的。所以我们现在也很看重网络的推广作用，我也经常上商都建材网，很想在你们这里开一个有关腻子的咨询专栏，因为这是直接面向终端客户的一个窗口。“胖子”腻子2002年上市，最初是在郑州市场上推，人们不把它当产品看待，现在我们的产品在新疆、内蒙都有我们的客户，我们还在福建、广东等地建厂，开分公司，直营店。“胖子”腻子走过了一个从不被接受和试用的阶段，现在是该全面推广了。

［商都建材网］感谢张总对商都建材网的重视！现在“胖子”的品牌在涂料市场已经很成熟了，有没有想过扩大它的产品线，做自己的乳胶漆呢？或者扩大本地的生产规模，面向全国市场发货呢？

［张洪根］首先，我的脑子里现在还没有成功的概念，因为这个市场这么大，我们的份额还有很大的增长空间。此外，我也希望做“小而精”的品牌。我们的广告语是“因为专业，所以专业”，在腻子这块市场，我也要求我的员工发挥“专注、专业、专一”的精神，这样才能把市场做扎实，同时也不必耗费过多的精力和财力去开发乳胶漆这条产品线。用合作的思维去走，市场会变得更大，每个人都有饭吃。至于建厂合作方面，现在除了洛阳是我们一手投资独力经营外，福建、广东一带都是加盟性质的合作。也就是说我们提供形象指导、技术指导，而经营方面就靠他们用当地的社会资源和市场资源去运作，这种方式可以节省我们很多不必要的人力成本和运输成本。腻子本身没有太高的利润，所以“优势互补”将是我们长期采取的合作策略。

自信 关于企业：我们的企业规模，是全国最大

［商都建材网］目前公司规模有多大呢？

［张洪根］目前市场部总部有10多人，生产部是30多人。

［商都建材网］现在有多少加盟店？

［张洪根］在洛阳、开封、焦作、新乡、濮阳、安阳、湖北、福建、广东等地都有分厂、分公司、直营店。

［商都建材网］那产品目前的生产规模能满足市场需求吗？

［张洪根］公司现在有1名技术顾问博士，3名工程师，在产品技术研发方面没有问题。07年投入200多万建了两套一流的生产线，每天能满足10万平米的用量需求。前阵子有个客户在电话里问我公司有多大，因为他的语气带有轻视，所以我就很牛气地告诉他：“规模是全国最大”。然后他过来参观，就很不服气地说：“好像人数不是很多啊！这也能算是全国最大么？”那我就告诉他：“我们公司是全国最大的腻子专业生产厂家！如果你现在能找到比我们还大的厂子，那就算我瞎说。”最后他没说什么，因为他也的确找不到。公司目前的生产能力和规模是不错的，能够满足客户需求，保证产品质量和研发，说企业规模全国最大，虽说一开始有点赌气的成份，但这份信心我也是有的。

［商都建材网］感谢您接受采访，预祝胖子腻子年底业绩飘红！

［张洪根］谢谢你，我们和网站一同发展！

后记

张洪根：河南十大诚信英才，河南优秀创业人才，郑州创业明星，郑州十大创富名星。长垣人，23岁下岗，28岁成家、生子、创业，建立了河南第一个腻子品牌：“胖子”。经历过企业经营困境，参加过SYB创业培训，用六年的时间把“胖子”腻子作成了中国著名品牌，一路走来，风尘仆仆，从容不迫。

张洪根总经理与商都建材网总经理付刚合影